Abans de res volem agrair-te molt la teva confiança i l'interès pels nostres productes, però has de saber que existeixen milers de referències en productes de parafarmàcia i dermofarmàcia que es comercialitzen en més de 21.000 farmàcies espanyoles.
La farmàcia com qualsevol comerciant no està obligada a conèixer i comercialitzar un producte o tenir-lo en existència.

El consumidor té també el dret a ser atès en una oficina de farmàcia. Si aquesta última no té el producte en existència i el client insisteix en rebre'l, la farmàcia pot demanar-lo al seu majorista o cooperativa, (tret que el seu majorista o cooperativa no disposin del producte.) Per això és imprescindible lliurar a la farmàcia el codi nacional del producte, que indiquem més abaix.

La majoría de les farmàcies espanyoles s'aprovisionen amb almenys un dels majoristes o cooperatives que disposen dels nostres productes. Si segueixes sense trobar els nostres productes en la teva localitat, utilitza aquest formulari i t'indicarem la farmàcia més propera del teu domicili on pots aconseguir-los.